что должно измениться
← На главную
Бриф
С чего начать разговор о проекте
Бриф помогает быстро понять задачу, не превращая первый контакт в длинную переписку. Достаточно ответить коротко и приложить материалы, которые уже есть.
медиа-сценарий брифа
Бриф превращает первый контакт в короткий проектный маршрут
Посетителю не нужно писать большое ТЗ. Достаточно описать задачу, пользователей, данные, ограничения и ожидаемый результат.
55%
задача
70%
контекст
65%
старт
- Какая бизнес-задача?
Что должно стать быстрее, точнее, дешевле или прозрачнее после внедрения?
- Кто пользователи?
Роли, отделы, число пользователей, кто принимает результат и кто администрирует.
- Как процесс устроен сейчас?
Где начинается заявка, встреча, сделка, расчет или событие, и чем заканчивается.
- Какие данные есть?
Файлы, CRM, базы, API, таблицы, документы, записи встреч, датчики, оборудование.
- Какие системы надо связать?
CRM, 1С, почта, календарь, сайт, телефония, BI, хранилище, облако, внутренний API.
- Какие ограничения важны?
ПДн, коммерческая тайна, on-prem, российское ПО, ИБ, сроки, бюджет, закупочные процедуры.
- Как проверить успех?
Демо, прототип, ограниченный запуск, acceptance checklist, SLA, качество AI, скорость обработки, экономия времени.
- Когда нужен результат?
Желаемый срок первого показа, проверки с пользователями и промышленного запуска.
Материалы
Что полезно приложить
СкриншотыТекущие формы, CRM, таблицы, отчеты, ошибки, ручные действия.
ДокументыКП, брифы, регламенты, протоколы, договоры, шаблоны писем и отчетов.
ДанныеCSV/XLSX, примеры API, структура БД, выгрузки без чувствительных секретов.
ИнфраструктураСерверы, ОС, сети, доступы, ограничения ИБ, требования к размещению.
Секреты и доступы
Пароли, токены, приватные ключи и реальные персональные данные в первом письме присылать не нужно. Для диагностики достаточно обезличенных примеров и описания доступа.